Czy jesteś czułym_ą obserwatorem_ką?

Dziś na warsztacie z „Twardej Empatii w przywództwie” rozmawialiśmy o postawie, którą nazywam Czułym obserwatorem_ką.

To bycie w kontakcie z zespołem i każdą osobą z osobna. Umiejętność dostrzegania większych i mniejszych zmian w zachowaniu i nastroju, czytania pomiędzy wierszami np. emocji współpracowników i umiejętność reagowania na nie z troską. Ciekawością, a nie ciekawskością. Czasami nawet prostym pytaniem: 

„Hej, wszystko u Ciebie ok? Mam wrażenie, jakbyś od wczoraj był bardziej smutny…” 

Ta mała troska to tak niewiele… a tak dużo. Często staje się uchyleniem drzwi, za którymi kryją się prawdziwe odkrycia – z czym boryka się „nasz” pracownik, co jest dla niej/niego ważne, co go/ją motywuje. Staje się sposobem na rozpoznanie wyzwań, wartości czy motywacji. 

Rozmawialiśmy oczywiście w kontekście przywództwa, ale tak naprawdę to „czułym obserwatorem_ką” można być przecież w każdej sytuacji. Jako rodzic, partner_ka, przyjaciel_ółka.

A Tobie? Zdarza Ci się być czułym obserwatorem_ką? 

#twardaempatia #leadership #uważność #emocje #przywództwo #empatia #relacje #czulosc #marcincapiga